Загрузка...

Уважаемые клиенты! Информируем Вас об временном отсутствии доставки. Просим прощение за представленные неудобства.

+7 (495) 120-02-84

Помощь и FAQ

Q: Где я могу оставить пожелания и хвалебные отзывы?

Оставить отзыв о сотрудничестве с нашей компанией, можно на страницах справочников Яндекс и Google, либо остваьте свои пожелания, заполнив форму обратной связи.

Q: В указанный срок вещи не были готовы, что мне делать?

Данная ситуация маловероятна, но если ваш заказ не вернули в указанный день, то свяжитесь с нашим call-центром для уточнения деталей.

Q: Сотрудничаете ли вы с юридическими лицами?

Да, по вопросам сотрудничества с юридическими лицами звоните +7 (495) 120-02-84 или оставьте заявку на странице для корпоративных клиентов, обсудим условия.

Q: Как происходит чистка подушек?

Чистка подушек осуществляется сухим методом с дезинфекцией пера бактерицидной лампой, при химчистке подушки не подвергаются стирке и влажной обработке. Старые и влажные подушки с запахом плесени в химчистку не принимаются.

Q: Осуществляете ли вы химчистку пуховых одеял, перин и матрасов?

Химчистку пуховых одеял осуществляем, но в случае, если одеяло не простегано, возможен свал пера или пуха, поэтому очень важно чтобы пуховое одеяло было как можно чаще простегано. Химчистка пухо-перьевых одеял осуществляется без замены наперника. Химчистка матрасов и перин не осуществляется.

Могу ли я самостоятельно сдать и забрать вещи из химчистки?

Да, вы можете самостоятельно сдать вещи в наши пункты приема, адреса и контактная информация по каждому пункту приема представлена на странице контакты

Где я могу оставить пожелания и хвалебные отзывы?

В указанный срок вещи не были готовы, что мне делать?

Сотрудничаете ли вы с юридическими лицами?

Как происходит чистка подушек?

Осуществляете ли вы химчистку пуховых одеял, перин и матрасов?

Сколько времени занимает процесс окрашивания?

Входит ли стоимость фурнитуры в стоимость ремонта?